Die Digitalisierung ist in aller Munde und jeder spricht darüber. Tatsache ist, Digitale Lösungen und das Smartphone verändern nicht nur unser Kaufverhalten und damit die Vertriebs- und Marketingprozesse in Unternehmen, sondern beeinflusst auch mehr und mehr die Art und Weise, wie wir mit Konsumenten (B2C / B2E) über unterschiedliche digitale Kanäle kommunizieren.
Dabei entstehen riesige Chancen, wenn der digitale Prozess in Unternehmen und Organisationen richtig integriert aufgebaut und entlang der „Customer Journey“ implementiert wird.

Projekte und Gespräche mit unseren Kunden in den vergangenen 6 Monaten haben uns mit vielen neuen interessanten Partnern und Lösungen zusammengebracht, welche unser Beratungsangebot im Geschäftsbereich „Digitale Transformation im Endkundensegment (B2C/B2E)“ erweitert und damit neue Möglichkeiten für Digitalisierungs-Initiativen unsere Kunden eröffnet haben.


Die Themenschwerpunkte, welche wir in Zusammenarbeit mit unseren B2C Partnern haben, sind:

  • B2C-CRM und Lösungen, welche Kundenbeziehungsmanagement, Marketing und Vertrieb optimieren, sowie digitale Geschäftsnetzwerke auf einer Plattform ermöglichen.
  • Mobile Technologien und Premium Apps um die Kommunikation von Anbietern mit Ihren Kunden persönlich, multimedial und an dem bevorzugten Gerät zu ermöglichen.
  • Microtask-Plattformen für digitale Bürgerbeteiligung und Crowdsourcing
  • Digitalisierung von Business Prozessen und Business Apps im Unternehmensumfeld
  • eCommerce, Webshop, Marktplätze, Echtzeit-Kundendialog, um neue digitale Kanäle für den Handel & Service aufzubauen
  • Vertriebsorientierte und -integrierte Digitale Marketinglösungen – Marketing 4.0

DigiTS stellt die individuellen Bedürfnisse der Kunden und den Menschen selbst ins Zentrum des Handelns. Die praktischen Einsatzfälle und realisierten Projekte unserer strategischen Partner helfen unseren Kunden auf einfache Weise „Storytelling“ zu verstehen, welche Mehrwerte die Digitalisierung für Ihr Unternehmen bietet und fördern den Kreativitäts- und Innovations-Prozess bzgl. der Digitalen Transformation des eigenen Unternehmens.

Unser gemeinsames Dienstleistungs- und Lösungsangebot ist dabei Branchenunabhängig.  Schwerpunktmäßig sind wir aber aktuelle in folgenden Branchen aktiv :

  • Handel und Konsumgüter
  • Städte und Regionen mit SmartCity Initiativen
  • Hotel, Gastwirtschaft und Tourismus-Anbieter
  • Sport und Vereine / Verbände
  • Dienstleistungsanbieter
  • Gemeinnützige Organisationen
  • Industrieunternehmen (B2E, Mobile Lösungen)

Wir freuen uns auf die erfolgreiche Zusammenarbeit mit diesen Partnern und werden unser Portfolio auch in Zukunft erweitern und an den Anforderungen unserer Kunden ausrichten. Alles gemäß unserem Leitmotiv: „Für die Digitale Transformation bildet Technologie die Basis. Für den Erfolg jedoch sorgen die Menschen !!“

Sprechen Sie DigiTS und mich persönlich gerne an, wenn Sie an einem unverbindlichen ersten Beratungsgespräch interessiert sind. 

Ottmar Meissner, Geschäftsbereichsleiter

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LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/ottmarmeissner/